Contacto

A nossa equipa de suporte dedicada está sempre ao seu lado, de forma competente e fiável, para o ajudar em todas as questões relacionadas com Facho Fundvia. Antes, durante ou após o registo – acompanhamo-lo pessoalmente para que se sinta sempre bem apoiado.

Como pode falar connosco

Teremos todo o gosto em ajudá-lo, de forma rápida e direta, em qualquer tema. A nossa equipa está disponível de segunda a sexta, durante o horário comercial (CET), e trata os seus pedidos com prioridade. Entre as áreas em que o podemos apoiar, incluem-se:

Criação de conta, verificação e gestão completa do perfil (incluindo ajustes de perfil e configuração de risco)
Suporte técnico na utilização da plataforma, problemas com a app ou mensagens de erro
Questões sobre depósitos, levantamentos, prazos de transação e métodos de pagamento
Informações detalhadas sobre funcionalidades, estratégias, algoritmos de IA e opções de trading
Feedback, sugestões de melhoria e ideias para otimizar a plataforma
Todas as outras questões – desde dúvidas gerais até pedidos específicos

Utilize o nosso formulário de contacto seguro abaixo. Preencha, por favor, todos os campos relevantes, para que possamos tratar o seu pedido da forma mais eficiente e rápida possível. Normalmente respondemos em dias úteis no prazo máximo de 24 horas – muitas vezes, bastante antes disso. Em casos urgentes de natureza técnica, pode recorrer ao nosso chat em direto (dias úteis, das 9h às 18h).

Informações de contacto

E-mail: facho-fundvia@gmail.com

MORADA: Avenida da República 99, 1050-190 Lisboa, Portugal

A nossa equipa de suporte oferece-lhe ajuda rápida, especializada e personalizada – sempre com o objetivo de tornar a sua experiência com Facho Fundvia o mais fluida e bem-sucedida possível. Valorizamos uma comunicação clara, transparência e foco em soluções concretas. Pode contactar-nos através do formulário, por e-mail ou – em temas selecionados – por telefone. A sua satisfação e segurança são a nossa principal prioridade.